Politika privatnosti

Vaši osobni podaci i vaša imovina naš su najviši prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Vrh Finspire prikuplja i pohranjuje podatke potrebne za vaše aktivnosti trgovanja. Detalji o prikupljanju i pohrani tih podataka opisani su u sljedećoj Politici privatnosti.

Naša politika temelji se na sljedećim načelima:

• Kako bismo osigurali potpunu transparentnost naših procesa prikupljanja i pohrane vaših osobnih podataka:

Naš je cilj osigurati da razumijete kako prikupljamo i obrađujemo vaše podatke kako biste mogli donijeti informiranu odluku. Definirali smo jasne smjernice i postupke za rukovanje podacima na ovoj web-stranici. Naša politika detaljno opisuje metode koje primjenjujemo kako biste imali transparentne informacije o njihovoj uporabi. Kontrola je u vašim rukama.

Uvijek ćemo pravodobno pružiti informacije kada procijenimo da vas trebamo obavijestiti. Transparentnost nam je prioritet.

Naš stručni tim uvijek je na raspolaganju za odgovore na sva vaša pitanja o bilo kojem segmentu naših procesa, uključujući naše obveze sukladno zakonima Hrvatska. Kontaktirajte nas na: info@vrh-finspire.com

• S naše strane nije dopuštena nikakva druga uporaba osobnih podataka, osim kako je navedeno u našoj Politici privatnosti.

Vaše osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe, uključujući osiguravanje neometanog funkcioniranja usluga Vrh Finspire te povezivanje članova-trgovaca s platformama za trgovanje trećih strana. To može biti potrebno za održavanje i unaprjeđenje funkcija i usluga web-mjesta, zaštitu naših prava te ispunjavanje regulatornih ili drugih zakonskih obveza. Naposljetku, u mjeri u kojoj je to nužno, te podatke koristimo za pružanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih s Uslugama koje vam, kao klijentu, pružamo.

Kako bismo pružali kvalitetnije usluge prilagođene vašim preferencijama i potrebama, Vrh Finspire koristi osobne podatke.

• Kako biste učinkovito koristili ključne alate za zaštitu svojih osobnih podataka i ostvarivanje svojih prava u vezi s tim:

U bilo kojem trenutku možete nas kontaktirati i zatražiti pristup svim svojim osobnim podacima. Po potrebi ih možemo ažurirati ili izbrisati. Nadalje, možemo udovoljiti zahtjevu za prijenos tih podataka vama ili određenoj trećoj osobi. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste lakše ostvarivali svoja prava na privatnost i zadržali kontrolu nad njima.

• Zaštita vaših osobnih podataka:

Naši sigurnosni sustavi vrhunske su kvalitete, uz mjere na bankarskoj razini. Iako stopostotno jamstvo nije moguće, predani smo kontinuiranom unaprjeđivanju naših sustava do najviše moguće razine i daljnjem jačanju postojećih mjera.

Posjedujemo detaljnu i sveobuhvatnu politiku privatnosti te sigurnosne sustave najviše razine.

1. Opseg?

Ova politika utvrđuje naše postupke prikupljanja, obrade i dijeljenja svih podataka koji se odnose na fizičku osobu.

Odredbe naše politike primjenjuju se na sve fizičke osobe čiji se identitet može utvrditi ili je već utvrđen. To se osobito odnosi na svaku fizičku osobu čiji se identitet može utvrditi ili je već utvrđen u vezi s podacima koji su nam povjereni ili kojima možemo pristupiti i/ili ih povezivati.

Obrada podataka, kako je definirana u Politici privatnosti, prvenstveno obuhvaća pohranu, upravljanje i organizaciju tih osobnih podataka.

Ne prikupljamo niti nastojimo prikupljati bilo kakve podatke o osobama mlađima od 18 godina. Također ne dopuštamo osobama mlađima od 18 godina korištenje naše platforme u bilo koju svrhu. Ako otkrijemo korisnika mlađeg od 18 godina ili bilo kakve podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takve ćemo podatke odmah izbrisati.

2. Koje osobne podatke zadržavamo?

Prilikom registracije prikupljamo nužne osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti dodatne osobne podatke, primjerice radi potvrde vlasništva nad računom. Radi unaprjeđenja i održavanja najviše kvalitete, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korištenju naše platforme te usluga partnera trećih strana.

3. Niste dužni tvrtki davati svoje osobne podatke.

Iako niste obvezni dostaviti nam svoje podatke, odluka da ih ne pružite može rezultirati ograničenjima u pružanju naših usluga. Također može ograničiti vaše korištenje naše platforme.

4. Koje osobne podatke prikupljamo? Prilikom posjeta našoj web-stranici možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Ne prikupljamo podatke na temelju kojih bi vas se moglo izravno identificirati. Bilježimo informacije poput aktivnosti na vašem računu, korisničkih IP adresa te datuma i vremena pristupa. U svrhu održavanja, sigurnosti i korisničke podrške zadržavamo izvješća o padovima sustava, podatke o pregledniku te vrstu uređaja korištenog za pristup vašem računu. Također prikupljamo podatke o jeziku postavljenom na vašem računu.

U vezi prikupljanja osobnih podataka, prikupljamo i pohranjujemo isključivo podatke koje nam dobrovoljno dostavite kada se putem nas povežete s platformom treće strane za trgovanje.

Vaši osobni podaci dostavljeni platformama trećih strana mogu obuhvaćati sljedeće: ime i prezime, adresu, telefonski broj i adresu e-pošte.

5. Zašto tvrtka prikuplja moje osobne podatke i je li to u skladu sa zakonom?

Tvrtka vaše osobne podatke prikuplja, pohranjuje i obrađuje isključivo u svrhe navedene u Politici. Svi navedeni oblici korištenja i obrade provode se u skladu s važećim zakonima u Hrvatska

Tvrtka ne smije rukovati vašim podacima, obrađivati ih niti ih prenositi, osim u skladu s važećim zakonima u Hrvatska. Slijede pravne osnove za takvu obradu:

• Pristali ste da tvrtka pohranjuje i obrađuje vaše osobne podatke. Kada svoje podatke dostavite tvrtki, ovlašćujete nas da ih proslijedimo odgovarajućoj platformi treće strane za trgovanje. Dali ste privolu za obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više svrha.
• S ciljem unapređenja usluga, uspostave ili obrane pravnih zahtjeva te ostvarivanja legitimnih interesa, tvrtka može, među ostalim, biti obvezna pohranjivati i obrađivati vaše osobne podatke.
• Radi ispunjavanja zakonskih obveza potrebna je obrada podataka.

Ako želite doznati više o obradi podataka koju je tvrtka obvezna provoditi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

U nastavku se nalazi popis konkretnih svrha te pravnih osnova na temelju kojih smijemo obrađivati vaše osobne podatke.

6. Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama

Radi pohrane i obrade IP adresa, provedbe korisničkih anketa i analiza te pružanja drugih povezanih usluga, društvo može dijeliti anonimizirane osobne podatke s pružateljima usluga trećih strana.

Na vaš zahtjev podijelit ćemo određene osobne podatke koje ste nam dostavili s pružateljima usluga trećih strana. U tom će slučaju korištenje vaših podataka biti uređeno pravilima privatnosti dotične tvrtke. To može uključivati više digitalnih platformi za trgovanje.

Kako bismo poboljšali usluge za naše klijente i unaprijedili kvalitetu usluga u cjelini, tvrtka može dijeliti osobne podatke s povezanim društvima i partnerima.

U skladu s zakonskim obvezama ili radi zaštite prava i imovine društva te partnera trećih strana, podatke možemo otkriti nadležnim tijelima za provedbu zakona ili regulatornim tijelima.

U okviru ključnih poslovnih transakcija, poput prodaje društva te pribavljanja investicije ili zajma, relevantni se podaci mogu dijeliti na zakonit i primjeren način. To se odnosi i na spajanja društava, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja, u skladu sa zakonom.

7. Kolačići i usluge trećih osoba

Za potrebe analitike web-mjesta te u suradnji s oglašivačkim partnerima, mogu se koristiti kolačići i druge slične tehnologije, u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.

Kolačići – male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjeta web‑mjestu – koriste se za prikupljanje podataka o ponašanju pri pregledavanju, preferencijama i sl. Njihova je svrha personalizirati i unaprijediti vaše korisničko iskustvo. Omogućuju nam da zapamtimo vaše postavke i preferencije te da vam na temelju toga prilagodimo ponudu usluga. Također se koriste za analitiku web‑mjesta i prikupljanje statističkih podataka u svrhe strateškog planiranja.

Općenito, na web-mjestu se koriste dvije vrste kolačića. Kolačići sesije pohranjuju se u vašem pregledniku samo tijekom trajanja sesije i brišu se kada ga zatvorite. Druga su vrsta trajni kolačići, koji ostaju pohranjeni u pregledniku i nakon završetka sesije. Oni omogućuju web-mjestu da vas prepozna kao povratnog posjetitelja i olakšaju korištenje web-mjesta.

Vrste kolačića:

Kolačići se mogu koristiti prema potrebi, u skladu s njihovom svrhom:

Kolačići su blokirani ili obrisani

Ako želite izbrisati kolačiće ili blokirati njihovo postavljanje, to možete učiniti putem postavki svojeg preglednika. U nastavku slijede poveznice s uputama korak po korak za najpopularnije preglednike.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Ako blokirate kolačiće, pojedine operacije i značajke web-mjesta neće ispravno funkcionirati.

Obavijest o praćenju na internetu

Vaši će se osobni podaci čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za provedbu potrebnih radnji, kako je opisano u drugim dijelovima ove politike. Mogu se čuvati i dulje, u skladu s lokalnim zakonima, propisima i internim politikama tvrtke.

Vaši će osobni podaci – na vaš zahtjev i prema vašem nahođenju – biti dijeljeni s platformama trećih strana za trgovanje u razdoblju od 12 mjeseci. Po isteku tog razdoblja, uz vašu privolu, dijeljenje će se produljiti za dodatnih 12 mjeseci.

Naši procesi obuhvaćaju redovito preispitivanje svih osobnih podataka kako bismo utvrdili jesu li i dalje potrebni.

9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije

Kada je potrebno radi pružanja usluga i/ili iz sigurnosnih razloga, osobni se podaci ponekad prenose u treće zemlje (tj. u zemlje izvan vaše matične države) i međunarodne organizacije, uz primjenu strogih sigurnosnih protokola. Primjenjujemo mjere i protokole zaštite podataka na najvišoj mogućoj razini kako bismo zaštitili vaše podatke i osigurali da u svim slučajevima imate pristup pravnim sredstvima i svojim pravima.

U EGP-u (Europskom gospodarskom prostoru) svi su stanovnici obuhvaćeni zaštitom osobnih podataka i zaštitnim mjerama.

• Prijenosi podataka uvijek se provode u okviru pravne nadležnosti i ovlasti EU-a, u skladu sa standardima zaštite podataka kako je propisano člankom 45. stavkom 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. („GDPR”)
• Svi prijenosi podataka između javnih subjekata ili tijela javne vlasti provode se u skladu s člankom 46. stavkom 2. Riječ je o pravno obvezujućem i izvršivom sporazumu.
• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, propisane člankom 46. stavkom 2. točkom (c) GDPR-a, definiraju uvjete za prijenos podataka te se prijenosi provode u skladu s njima. Tekst klauzula dostupan je na sljedećoj poveznici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za dodatne informacije o posebnim sigurnosnim mjerama koje tvrtka primjenjuje u svrhu zaštite vaših osobnih podataka pri prijenosu u treće zemlje, pošaljite zahtjev e-poštom na info@wealthwaydigital.uk

10. Obrada i zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka osigurana je primjenom najviših tehničkih i organizacijskih mjera te postupaka koji predstavljaju zlatni standard. Takvi postupci učinkovito sprječavaju svako nezakonito ili slučajno uništenje, gubitak ili izmjenu podataka.

Iako primjenjujemo najvišu razinu skrbi te postupamo prema najvišim standardima zaštite podataka propisanima zakonom, nije moguće u svim okolnostima jamčiti da će vaši osobni podaci biti u potpunosti bez pogrešaka. Slijedom toga, ne možemo preuzeti odgovornost za otkrivanje osobnih podataka ili štetu slučajne, nematerijalne ili posljedične prirode. To obuhvaća okolnosti izvan naše kontrole, poput otkrivanja uzrokovanog pogreškama u prijenosu podataka, neovlaštenim pristupom trećih osoba ili bilo kojim drugim sličnim uzrokom.

U slučaju obvezujućih zahtjeva regulatora ili nadležnih tijela, možemo biti dužni tim tijelima dostaviti vaše osobne podatke. Nakon što su podaci dostavljeni na temelju zakonske obveze, ne možemo utjecati na to kako ta tijela postupaju s vašim podacima, kako ih pohranjuju ili štite.

Svaki prijenos putem interneta, uključujući osobne podatke, podložan je riziku presretanja i nije u potpunosti siguran. Društvo ne može jamčiti sigurnost bilo kakvih podataka prenesenih putem interneta.

11. Poveznice na web-mjesta trećih strana

Na ovoj web-stranici možete pronaći poveznice na aplikacije i web-stranice trećih strana. Imajte na umu da s nama nisu povezane niti su pod nadzorom naše tvrtke, a na njih se ne primjenjuje naša politika privatnosti. Imaju vlastite postupke i prioritete u prikupljanju i obradi osobnih podataka, stoga za takve aktivnosti ne snosimo odgovornost. Koristite ih prema vlastitom nahođenju.

Prije dijeljenja bilo kakvih osobnih podataka, uvijek pročitajte politiku privatnosti svake tvrtke ili usluge kada posjetite njihovu web-stranicu. Provjerite jesu li njihova pravila prikupljanja, uporabe i obrade podataka usklađena s vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite podijeliti dostavite izravno pružatelju usluge.

12. Izmjene politike

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku ažurirati ili izmijeniti ovu politiku. O promjenama ćemo vas obavijestiti putem internetske stranice i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na internetskoj stranici, a revidirana politika stupa na snagu odmah po objavi, osim ako nije drukčije navedeno.

13. Vaša prava u pogledu osobnih podataka

Imate potpunu kontrolu i posljednju riječ o načinu korištenja svojih osobnih podataka, uključujući provjeru njihove točnosti, ispravak netočnosti te odluku o brisanju ili ograničavanju opsega i vrste bilo koje obrade podataka s naše strane.

Na ovoj će stranici stanovnici EGP-a pronaći informacije relevantne za njih:

Vaši osobni podaci zaštićeni su pravima navedenima u nastavku. Slanjem e-pošte na dolje navedenu adresu možete odmah ostvariti svoja prava.

Ostvarivanje vaših prava

Ako su osobni podaci koje ste nam dostavili točni, njima možete pristupiti u bilo kojem trenutku. Svi vaši osobni podaci koji se obrađuju dostupni su nam te su stoga provjerljivi.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti uvid u svoje osobne podatke radi provjere, a dostavit ćemo ih u elektroničkom obliku. Ako zatražite dodatne kopije obrađenih podataka, uz već dostavljenu, može se naplatiti razumna naknada.

Prava utvrđena zakonom i politikom privatnosti ne smiju narušavati prava drugih. Tvrtka zadržava pravo uskratiti ili ograničiti pristup osobnim podacima ako bi to narušilo prava i slobode drugih.

Pravo na ispravak netočnosti

Sve netočnosti u vašim osobnim podacima, nastale propustom ili unošenjem netočnih podataka, možete ispraviti vi ili Društvo kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.

Prava na brisanje

Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim slučajevima. 1) Ako su vaši osobni podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili izvan zakonskih okvira. 2) Na vaš zahtjev, ako Društvo nema zakonsku obvezu čuvanja tih podataka. 3) Ako više ne pristajete niti prihvaćate bilo kakvu obradu vaših podataka s naše strane, iako je ona zakonita i u skladu s našim pravima i interesima ili interesima pružatelja usluga trećih strana. 4) Konačno, ako smo zakonski obvezni izbrisati vaše podatke.

Pravo na brisanje ustupa prednost pravnim obvezama propisanima pravom EU-a ili pravom bilo koje države članice. Isto vrijedi i kada su podaci potrebni za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako smatrate da su netočni.

Na vaš zahtjev za ograničavanje korištenja vaših osobnih podataka, podaci će biti izbrisani, osim u sljedećim slučajevima: 1) ako bi to bilo protivno pravu Europske unije ili bilo koje države članice; 2) uz vaš pristanak, ako je to potrebno radi obrane od ili ostvarivanja pravnih zahtjeva; 3) radi zaštite prava druge fizičke osobe.

Pravo na prenosivost vaših podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve osobne podatke koje ste dostavili, pod uvjetom da ste na bilo koji način pristali na njihovo prikupljanje i da se njihova obrada provodi putem automatiziranih sustava.

Imate pravo zatražiti prijenos svih svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, ako je to tehnički izvedivo. Ovo pravo ne utječe na vaše pravo na brisanje podataka. Prijenos nije dopušten ako bi time bila povrijeđena prava ili slobode druge fizičke osobe.

Pravo na prigovor obradi podataka

Neovisno o pravu Društva da ostvaruje svoje legitimne interese ili legitimne interese pružatelja usluga treće strane, imate pravo usprotiviti se obradi i zatražiti njezin prestanak. To ne vrijedi u slučaju postojanja hitne pravne potrebe za nastavkom obrade, bilo radi obrane od pravnih zahtjeva ili njihova ostvarivanja. U tim okolnostima možemo nastaviti s obradom vaših osobnih podataka.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti da se vaši osobni podaci ne obrađuju za potrebe bilo kakvih aktivnosti izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje privole ili njezino uskraćivanje

Imate pravo u svakom trenutku, i ako je moguće s trenutačnim učinkom, povući svoju privolu za našu obradu vaših osobnih podataka. To nema retroaktivni učinak na bilo koju obradu provedenu prije vašeg povlačenja privole.

Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom tijelu.

Ako smatrate da su vam u vezi s obradom vaših osobnih podataka povrijeđena prava i slobode, u državama članicama Europske unije uspostavljena su nadležna regulatorna i nadzorna tijela za tu svrhu. Tim se tijelima možete obratiti i podnijeti pritužbu prema vlastitom nahođenju.

Odjeljak 13 pojašnjava okolnosti u kojima se vaša prava na zaštitu osobnih podataka mogu ograničiti zakonima Europske unije ili zakonima država članica.

Po zaprimanju vašeg zahtjeva u vezi s vašim osobnim podacima i njihovom obradom, omogućit ćemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odjeljku 13. ove politike. Zadržavamo pravo produljiti taj rok za najviše dva mjeseca, ovisno o broju zaprimljenih zahtjeva i naravi vašeg zahtjeva. Ako bude potrebno, o svakom produljenju roka obavijestit ćemo vas u roku od jednog mjeseca od zaprimanja vašeg zahtjeva.

Zatražene informacije bit će vam dostavljene elektroničkim putem bez naknade, osim ako je to protivno važećem zakonu ili odredbama Odjeljka 13. Zadržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako se ocijeni da je neutemeljen, pretjeran ili ponavljajući.

Zadržavamo pravo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta kada postoji opravdana sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtjev za pristup osobnim podacima, radi zaštite podataka i sigurnosti.